Режим функционирования МКУ «ЕДДС Дзержинский» – повышенная готовность.
Всего было принято 2 442 вызов из них:
в ЕДДС – 1 245 вызовов
в Систему-112 – 1 197 вызовов.
Принято вызовов в экстренные оперативные службы:
служба пожарной охраны – 7;
служба полиции – 80;
служба скорой медицинской помощи – 412,
аварийная служба газовой сети – 14;
служба «Антитеррор» – 1;
службы реагирования в ЧС – 1;
вызовы, требующие реагирования (на контроле в ЕДДС, соседние регионы, повторные, в дежурно-диспетчерские службы региона) – 440;
вызовы, не требующие реагирования и снижающие качество работы ЦОВ ЕДДС (автодозвоны, детская шалость, хулиганские вызовы, ложные вызовы, справочные) – 25.
